תקנון ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר המופעל ע”י "ORBAR", האתר הינו אתר ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית לציבור הגולשים ברשת האינטרנט (להלן: “האתר”).
כללי
1.1. האתר הינו חנות וירטואלית המופעלת על ידי אור בר המתמחה בעיצוב אופנה.
1.2. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי
מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או ממפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי
האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון זה.
1.3. רק הכללים שיפורסמו בתקנון זה יחייבו את החברה כלפי מבצעי הפעולות באתר.
1.4. בעלת האתר הינה אור בר שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מזמן לזמן, אולם כל שינוי יחול אך ורק על מוצרים שנרכשו ל
אחר השינוי.
1.5. כל המוצרים הנמכרים באתר אור בר מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב ומסופקים ללקוחות.
1.6.
האתר אורבר מציע לעיתים מוצרים במבצעים מיוחדים, מבצעי הנחות מיוחדים וכדומה. כל מבצע נוקב בתקופת תוקפו, והצ
עה לרכישת המוצר בהתאם לתנאי כל מבצע עומדת לגולש במהלך התקופה הנקובה בלבד. אין כפל מבצעים אלא אם צוין א
חרת.
1.7. כל המבצע פעולת רכישה באתר אור בר מצהיר בעצם ביצועה כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מ
וצרים באמצעות אתר אורבר, כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי
מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד אורבר ו/או מי מטעמם,
מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות אורבר על פי תקנון זה.
1.8. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
התנאי לרכישות באתר "אורבר"
2.1. רשאי לרכוש באתר כל תושב ישראלי שהינו בן 18 שנים ומעלה אשר ברשותו תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, תעודת זהות
תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל.
2.2. תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה על ידי אורבר הוא קבלת אישור של חברת האשראי אשר באמצעות כרטיס שהנפיקה מבקש
הרוכש לבצע את פעולת הרכישה לביצוע עסקת הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה
על ידי הרוכש.
2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה למכירות ו/או לבטל השתתפות ו/או זכיות של גולשים שהתנהגותם אינה הולמת,
או שאינה לפי כללי ההשתתפות ו/או המנסים לפגוע בניהולן התקין של המכירות באתר ו/או מי שמסר במתכוון פרטים שגויים ו/או מי
שביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה ו/או בגורם כלשהו ו/או מי שעשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה
המנוגד לדין, ו/או מי שהפר תנאי תקנון זה ו/או מי שמסר נתון שגוי לחברה במתכוון ו/או שלא במתכוון ו/או מי שכרטיס האשראי שברשותו נ
חסם או הוגבל לשימוש.
2.4. חל איסור מוחלט לביצוע של רכישות באתר ע”י סוחרים, אשר עלולים למכור לצדדים שלישיים ו/או לסחור, במישרין ו/או בעקיפין,
במוצרים אשר רכשו באתר. החברה שומרת על זכותה לנקוט בצעדים משפטיים כנגד גורמים אשר יפעלו בניגוד להוראה זו.
2.5. לצורך השלמת פעולת הרכישה, יידרש הרוכש למלא פרטים אישיים,
לרבות פרטי הדואר האלקטרוני שלו באתר האינטרנט. מילוי הפרטים הינו תנאי לביצוע פעולת הרכישה.
מועד אספקה ומשלוחים
אנו מספקים ללקוחותינו שירות משלוחים עם האפשרויות הבאות:
שליח עד הבית- 50 ש״ח – בקנייה מעל ל-600 ש״ח – חינם! |
זמן אספקה בין 7-12ימי עסקים, בהזמנת דגם שדורש תפירה מראש זמן האספקה יהיה בין 12-16 ימי עסקים
לכל מקום ברחבי הארץ ובעולם.
6.2. ימי האספקה המצוינים בסעיף 6.1 יהיו על פי ימי עסקים,
דהיינו ימים א’-ה’, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים.
6.3. אורבר לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:
כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע.
שביתה של שירותי הדואר
כל סיבה אחרת שאינן בשליטת בעל האתר.
מדיניות ביטולי עסקה והחלפות
7.1 במידה ואינך מעוניין בפריט שרכשת דרך האתר, ניתן להחזירו ולקבל קרדיט באתר ללא תוקף, או החזר כספי. יובהר כי במקרה
של דואר/ שליחים עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. לצורך החזרת הפריט, עליך לשלוח אותו אלינו חזרה עד 14 יום מיום קבלת
המוצר, ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, יודגש כי התווית של הפריט חייבת להיות עליו בשלמותה
בעת ההחזרה.
7.2 במקרה בו ההחזרה בוצעה שלא בעקבות פגם או אי התאמה, מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ייגבו דמי ביטול בשיעור
של 5% מגובה העסקה.
7.3 פריטים המוגדרים כ- FINAL SALE אינם ניתנים להחזרה/החלפה.
7.4 ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע
באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום
בודד תזוכה בתשלום אחד).
7.5 בהנחיית משרד הבריאות: גרביים וגרביונים, חלקים תחתונים של
הלבשה תחתונה ובגדי ים – אינם ניתנים להחזרה ו/או להחלפה.
7.6 לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
7.7 לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.
7.8במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.
7.9 במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת דרך האתר, אפשר לעשות זאת בלי בעיה.
כל אשר צריך לעשות הוא לשלוח אלינו חזרה את הפריט תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו לטובת החלפתו ולוודא שלא נעשה בו כל
שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית של הפריט חייבת להיות עליו.
יש לשלוח לנו אימייל לכתובת ______ עם מספר הזמנה, שם מלא וכתובת מגורים מלאה וניצור אתכם קשר עד 2 ימי עסקים להמשך
התהליך.
שונות
10.1. כל המחירים המוצגים באתר אורבר כוללים מע”מ. מחירי המוצרים לא כוללים דמי משלוח.
10.2. תמונות המוצרים המוצגות באתר אורבר הינן להמחשה בלבד.
10.3. במידה שתחול או תתגלה טעות בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום המפורטים לידו, בתמונתו או בכל חומר אחר הנוגע ל
מוצר או בקבלת הנתונים מן הרוכש, תהיה אורבר רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקתו לרוכש.
10.4. בוטלה העיסקה על פי סעיפים 10.3, לעיל, תשיב אורבר לרוכש את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב
כרטיס האשראי שלו, והרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.
10.5. אורבר שומרת על זכותה לשנות תקנון זה, להוסיף עליו ו/או לגרוע מהוראותיו. כל עסקת רכישה כפופה להוראות התקנון
שיהיה אותה עת בתוקף ויפורסם באתר אורבר.
10.6. במקרה של מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר ו/או שרות באתר, על כל הכרוך והנובע מכך, יהיה בבית משפט השלום, תל
אביב.
10.7. הרישום במחשבי אורבר יהווה ראיה מכרעת לנכונות רישומים אשר תנהל החברה, ע”פ תקנון זה.
10.8. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנר
כש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן העמודים,
אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא באתר הוא על המ
שתמש/ת בלבד.
RENT
- ניתן לתאם פגישה באמצעות קישור לוואטסאפ\קישור לאימייל.
- הדגם המושכר יהיה לרשות הלקוחה 24 שעות, אם האירוע מתרחש בסוף שבוע (ימים ה',ו' ושבת) יש להחזיר את הדגם המושכר עד יום א'.
- יש להשאיר את פרטי כרטיס האשראי לביטחון עד תאריך החזרת הדגם המושכר ובדיקת תקינות הדגם.
- במקרה שהדגם לא חוזר\חוזר פגום, הלקוחה תחויב כפול בסכום ההשכרה .
- בעת הרכישה הלקוחה תחוייב ב50% מסכום העסקה, 50% הנוספים ישולמו בזמן איסוף הדגם.
- ניתן לבטל עסקה עד 14 יום ממועד השכרת הדגם, למעט מקרים חריגים.
- יש אפשרות לבצע תיקונים (בסיסיים) בדגם המושכר עד כמה שניתן ללא עלות.